О доставке товара
1.1. Общие положения
1.1.1. Продавец осуществляет доставку Товара следующими способами:
— курьерская доставка Покупателю,
— получение Товара Покупателем в пункте самовывоза Озон, Яндекс Маркет,
— Почтой России до почтового отделения, индекс которого указывает Покупатель (исключительно для Товара, стоимость которого оплачена Покупателем при оформлении Заказа),
— предоставление доступа к загрузке (скачиванию) (для Товара, реализуемого в электронном формате).
Покупатель вправе выбрать любой из указанных на сайте способов доставки.
1.1.2. В случае отказа Покупателя от получения Товара до момента передачи Товара Покупателю, уплаченная Покупателем стоимость Товара подлежит возврату Покупателю за вычетом расходов на доставку Товара. Указанная сумма оплачивается Покупателю не позднее чем в течение 10 календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования посредством заполнения формы заявления, направленной Продавцом Покупателю по запросу последнего с указанием паспортных данных и реквизитов для перечисления денежных средств в Службу клиентской поддержки по адресу matsko.krd@gmail.com.
1.1.3. Вся информация об актуальных сроках, способах и стоимости доставки изложена в корзине Покупателя.
1.1.4. Два и более заказа, созданных Покупателем в течение 48 часов с использованием одного аккаунта, привязанного к одному адресу электронной почты Пользователя, либо, содержащих идентичные ранее сообщенным при формировании заказов в разделе «КОМУ ДОСТАВИТЬ ЗАКАЗ» сведения о номере телефона, фамилии, имени, отчестве обрабатываются Продавцом как единый заказ и подлежат доставке с оплатой стоимости доставки, рассчитанной для единого отправления по правилам, указанным на странице Продавца в сети «Интернет» - https://leopardbooks.ru/terms_of_delivery.
Продавец оставляет за собой право доставить Товары приобретенные единым заказом и подлежащие доставке отправлениями в количестве, необходимом для сохранности Товаров с оплатой Покупателем стоимости доставки, определяемой исходя из общей стоимости и веса Товаров заказанных Покупателем.
1.1.5. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Покупатель может направить в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу matsko.krd@gmail.com.
1.2. Сроки и условия доставки Товаров службой доставки
1.2.1. Сроки доставки Товара Покупателю путем использования курьерской доставки составляют от 2 рабочих дней с момента оформления Заказа на сайте.
1.2.2. В случае выбора Покупателем способа доставки Товара до пунктов самовывоза, Покупатель обязуется получить Товар в пункте самовывоза в течение 7 календарных дней со дня уведомления Покупателя о готовности Товара к выдаче по адресу электронной почты Покупателя, указанного при регистрации или при оформлении Заказа на сайте, а также посредством направления смс сообщения по номеру телефона Покупателя. Указанный срок может быть продлен по заявлению Покупателя на срок не более 7 календарных дней. Хранение товара, оплаченного Покупателем в течение срока превышающего 14 календарных дней производится за счёт Покупателя по тарифу службы доставки. Товар признается невостребованным, подлежит возврату Продавцу без права предъявления Покупателем претензий относительно исполнения соответствующего Заказа.
1.2.3. При выборе способа доставки Почтой России, Покупатель всегда оплачивает стоимость доставки при оформлении Заказа на сайте вне зависимости от стоимости Заказа. После передачи заказа Почте России и присвоения ему трек-номера для отслеживания, Продавец направляет Покупателю письмо с информацией о доставке. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать перемещения заказа до места вручения. Если Покупатель по какой-то причине не получил Заказ, после окончания срока хранения (устанавливается АО «Почта России» в одностороннем порядке) Товар подлежит возврату на склад Продавца. Заказ аннулируется, подлежит разбору, а Товар возвращают в свободную продажу. В таком случае Продавец возвращает Покупателю только стоимость оплаченного и не полученного Товара без возврата стоимости доставки, оплаченной Покупателем при оформлении Заказа на сайте.
1.2.4. При получении Товара Покупатель проверяет ассортимент, количество, качество и стоимость всех доставленных Товаров, составляющих Заказ. После получения Товара претензии Покупателя по ассортименту, количеству, качеству (за исключением скрытых дефектов) и стоимости Произведений не принимаются.
1.2.5. После передачи Товара Покупателю в отсутствие отметки о наличии дефектов, проставленной Покупателем в порядке, предусмотренном пунктом 6.3.2. настоящего Положения, Продавец не рассматривает и не принимает претензии в отношении явных недостатков Товара, обнаружить которые возможно при поверхностном осмотре, в том числе, но не ограничиваясь, следов использования, повреждений внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформации или выпадения книжного блока.
1.2.6. После передачи заказа Получателю (иному лицу, не являющемуся Покупателем), указанному Покупателем при оформлении заказа, включая, но не ограничиваясь:
— представителю транспортной компании по выбору Покупателя;
— представителю службы доставки по выбору Покупателя;
— физическому лицу;
— консьержу, вахтеру, сотруднику службы гостиницы, экспедиции организации;
— сотруднику иного места постоянного или временного пребывания Покупателя или указанного им лица,
Продавец снимает с себя ответственность за сохранность, внешний вид и дальнейшие перемещения Заказа, за доставку и сроки доставки. Все возникающие вопросы по осуществлению доставки Продавец самостоятельно согласовывает с получателем, указанным в заказе при его оформлении.
Моментом получения Товара Покупателем является подписание Получателем/Покупателем соответствующего поля путевого листа или иного документа службы доставки или фактического получения Товара (скачивание файлов Товара, реализуемого в электронном формате).
1.2.7. Претензии, касающиеся доставки Товара, в том числе касающиеся нарушения срока доставки, принимаются Продавцом в течение 30 дней с момента направления Продавцом смс сообщения или e-mail уведомления Покупателю или Получателю о дате доставки Товара.
1.2.8. Продавец настоящим уведомляет о том, что условия о бесплатной доставке Товара не применяются к доставке Товара, срок получения которого истек по вине Покупателя. Повторная доставка Товара осуществляется на платной основе за счет Покупателя. Стоимость доставки указана в корзине Покупателя и на сайте Продавца в сети «Интернет» -https://leopardbooks.ru/terms_of_delivery.